2008年是中华人民举国同庆的一年。奥运的脚步离我们越来越近,不知不觉中,我们已经走过了半个春秋。2008年,也是公司开始着手改制重组的一年,是公司突破发展瓶颈的关键一年。为了让各位同事更清楚地认识到公司面临的内外部形势,明确下半年的工作目标,7月19日,以 “2008年年中总结暨解决问题、完善管理、着力提高员工和客户满意度”为主题的动员大会于罗莎社区顺利召开。
动员会上,集团总经理朱伦宏先生发表了以《寒冬,正向我们袭来!》为主题的演讲。演讲中,朱总总结了公司面临的内外形势,公布了重组后的公司组织架构,提出了下半年的工作重点——着力提高“两个满意度”,即员工满意度和客户满意度。朱总指出,公司的业绩、员工的福利、客户的认同三者之间是相辅相成的关系,只有有了员工的满意,才能给客户提供满意的服务,才能为公司创造效益。对于如何开展“双满意活动”,如何进行效果评估,朱总在演讲中也作了分析。
随后,依时利科技有限公司总经理伍先红先生作了《RFID事业部后续三年的定位和发展报告》。报告分析了一卡通行业的发展情况、依时利近几年的投入和发展情况、公司RFID发展历程。报告指出,机具供应商在目前的行业和市场中已经没有多大的盈利空间,公司已经将战略目标转向RFID解决方案和设备的核心供应商。
针对朱总提出的公司所面临的严峻形势,副总经理黎少斌作了《苦练内功 团结一致 共度冬天》的工作部署,着重分析了公司的内部状况以及激活措施:建立信任链,关注员工发展,建立信心。
总结会结束后,全体员工进行了四个小时的内部培训。培训的内容主要围绕如何打造客户满意的服务、提升服务质量展开,迈出了提高“双满意”的第一步。
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依时利科技董事长 朱伦宏先生
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依时利科技总经理 伍先红先生
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大会现场
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会场宣誓
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大会现场